Цены

Заявки приходят ночью и в выходные. Отвечаете через шесть часов — клиент уже купил у соседа.

Переписка размазана по Instagram, Telegram, чату сайта и почте. Кто и что ответил клиенту — неизвестно.

Визовый центр требует уникальный e-mail на каждого заявителя. Заводить ящики руками — ад.

Подтверждение брони или сдвиг рейса тонет в почте — менеджер узнаёт об этом от клиента.

Заказы с площадок перебиваются в CRM руками, ваучеры качаются из шестнадцати разных кабинетов.

Деньги в рекламу уходят, а какая кампания принесла заявки и выручку — не видно.

Чтобы узнать продажи за неделю, надо лезть в CRM и строить отчёт. Пропущенные звонки никто не перезванивает.

Текучка кадров вечная, а публиковать вакансии руками некому.

Сайт агентства не приносит органику, писать статьи некогда и некому.

Клиент на сайте видит форму «оставьте заявку» вместо цен и уходит искать дальше.

Зарплату менеджеров считают в экселе, а менеджер не понимает, сколько заработал.

Новичок учится, отвлекая опытного менеджера от собственных заявок, и выходит на продажи через месяцы. А платформы обучения сдают в аренду пустой каркас: курс по турбизнесу вы пишете сами, а платите каждый месяц.