Traivex

Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 г.

Эта политика действует для сайта traivex.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кто обрабатывает данные

  • Оператор: ООО «Трайвекс софт», УНП 194053972, 220080, г. Минск, ул. Виталия Цвирко, д. 75, пом. 116. Телефон +375 29 607-47-01, почта support@traivex.ru. Компания зарегистрирована в Республике Беларусь.

Какие данные мы получаем

  • Из формы заявки: имя, название компании, телефон или ник в Telegram, сфера работы, используемая CRM, число сотрудников на звонках, страна.
  • Из проверки сайта: адрес сайта, который вы указали, и итоговый балл проверки.
  • При посещении сайта: просмотренные страницы, откуда вы пришли, с телефона или с компьютера. Вместо IP-адреса мы храним обезличенный код, который меняется каждый день, сам IP-адрес не сохраняется.
  • В вашем браузере сохраняются выбранные тема оформления и валюта. Файлы cookie на страницах сайта мы не используем, сторонних систем аналитики на сайте нет.

Зачем мы их обрабатываем

  • Чтобы ответить на заявку, провести бесплатный разбор и обсудить подключение сервиса.
  • Чтобы заключить и исполнить договор, если вы станете нашим клиентом.
  • Чтобы понимать, какие страницы сайта полезны, и улучшать его.
  • Рекламные рассылки по этим данным мы не ведём.

На каком основании

  • Заявка обрабатывается на основании вашего согласия: вы отмечаете его галочкой перед отправкой формы.
  • После заключения договора данные обрабатываются для его исполнения и выполнения требований законодательства.

Где хранятся данные и кто их получает

  • Данные хранятся на сервере в России (Санкт-Петербург, хостинг Timeweb).
  • Наши сотрудники работают с заявками из Беларуси, поэтому данные передаются в Республику Беларусь.
  • Уведомление о новой заявке приходит сотрудникам в Telegram, это сервис иностранной компании.
  • Другим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Сколько храним

  • Данные заявки храним не дольше 3 лет с последнего контакта, если не заключён договор. Документы по договору храним в сроки, установленные законодательством.
  • При отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются в сроки, установленные законом.

Ваши права

  • Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
  • Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и с какой целью.
  • Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели, неточны или больше не нужны.
  • Обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.
  • Для этого напишите на support@traivex.ru или отправьте письмо по адресу оператора. Мы ответим в сроки, установленные законом.

Изменения

  • Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.