Политика обработки персональных данных
Редакция от 5 ноября 2026 г.
Эта политика действует для сайта traivex.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Кто обрабатывает данные
- Оператор: ООО «Трайвекс софт», УНП 194053972, 220080, г. Минск, ул. Виталия Цвирко, д. 75, пом. 116. Телефон +375 29 607-47-01, почта support@traivex.ru. Компания зарегистрирована в Республике Беларусь.
Какие данные мы получаем
- Из формы заявки: имя, название компании, телефон или ник в Telegram, сфера работы, используемая CRM, число сотрудников на звонках, страна.
- Из проверки сайта: адрес сайта, который вы указали, и итоговый балл проверки.
- При посещении сайта: просмотренные страницы, откуда вы пришли, с телефона или с компьютера. Вместо IP-адреса мы храним обезличенный код, который меняется каждый день, сам IP-адрес не сохраняется.
- В вашем браузере сохраняются выбранные тема оформления и валюта. Файлы cookie на страницах сайта мы не используем, сторонних систем аналитики на сайте нет.
Зачем мы их обрабатываем
- Чтобы ответить на заявку, провести бесплатный разбор и обсудить подключение сервиса.
- Чтобы заключить и исполнить договор, если вы станете нашим клиентом.
- Чтобы понимать, какие страницы сайта полезны, и улучшать его.
- Рекламные рассылки по этим данным мы не ведём.
На каком основании
- Заявка обрабатывается на основании вашего согласия: вы отмечаете его галочкой перед отправкой формы.
- После заключения договора данные обрабатываются для его исполнения и выполнения требований законодательства.
Где хранятся данные и кто их получает
- Данные хранятся на сервере в России (Санкт-Петербург, хостинг Timeweb).
- Наши сотрудники работают с заявками из Беларуси, поэтому данные передаются в Республику Беларусь.
- Уведомление о новой заявке приходит сотрудникам в Telegram, это сервис иностранной компании.
- Другим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Сколько храним
- Данные заявки храним не дольше 3 лет с последнего контакта, если не заключён договор. Документы по договору храним в сроки, установленные законодательством.
- При отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются в сроки, установленные законом.
Ваши права
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
- Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и с какой целью.
- Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели, неточны или больше не нужны.
- Обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.
- Для этого напишите на support@traivex.ru или отправьте письмо по адресу оператора. Мы ответим в сроки, установленные законом.
Изменения
- Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.