Помощник по письмам
Подтверждение брони или сдвиг рейса тонет в почте — менеджер узнаёт об этом от клиента.
Агент в Telegram читает почту, разбирает письма операторов и присылает выжимку в чат. Попросите — ответит письмом за вас.
- Понимает подтверждения, счета, отмены и изменения рейсов
- Пишет в Telegram короткую суть, а не пересылает простыню
- Отвечает на письмо по вашей команде
- Цепляет письмо к нужной сделке в CRM
Здесь будет запись экрана: боль за 7 секунд, решение за 18, результат за 5.
в подписке
Что показываем в ролике
Тридцать секунд: боль, решение, результат. Ровно то, что происходит на экране.
- 0–7 сПочтовый ящик, 240 непрочитанных
- 7–20 сВ Telegram: «Anex: бронь 12345 подтверждена, вылет сдвинут на 06:40»
- 20–30 сГолосом: «ответь, что подтверждаем» → письмо ушло
Как подключить
Настройку делаем мы — от вас нужны доступы и полчаса на приёмку.
- 1Подключить почтовый ящик агентства
- 2Добавить агента в рабочий чат Telegram
- 3Указать, про каких операторов писать сразу, а про каких — сводкой
Частые вопросы
Он прочитает всю мою почту?
Только те ящики и папки, которые вы подключите. Личную почту трогать не нужно.
Другие сервисы
Перехват туров
Менеджер нашёл тур на сайте оператора — и дальше копирует цены и скриншотит вручную. Клиент ждёт.
Боты-продавцы
Заявки приходят ночью и в выходные. Отвечаете через шесть часов — клиент уже купил у соседа.
Единый инбокс
Переписка размазана по Instagram, Telegram, чату сайта и почте. Кто и что ответил клиенту — неизвестно.
Почта для клиентов
Визовый центр требует уникальный e-mail на каждого заявителя. Заводить ящики руками — ад.